[Vorsicht] Starke Worte

Ja, so müssen Fachbücher sein: Aus der Praxis, für die Praxis und absolut verständlich geschrieben. Online-Marketing, SEO, SEM und Co mal ganz konkret. Welche Hausaufgaben müssen Sie als Online-Händler auf jeden Fall leisten und welche Online-Marketingmaßnahmen sind die Kür.

Die Online-Marketing-Attacke ist ein Buch für Macher. Ein Ratgeber, der Shopbetreibern die Zügel zurück in die Hand gibt und erklärt, was wie zu tun ist. Klare Anleitungen stehen anstelle von hohlen Buzzwords. Checklisten anstelle von hilflosem Herumstochern im nebulösen Onlinegedöns. Wenn Sie als Shopbetreiber schon immer ahnten, es gäbe noch so viel zu tun, um Ihre Marke vorwärts zu bringen: Jetzt wissen Sie genauer als je zuvor, welche Schritte Sie selbst unternehmen können und für welche Maßnahmen Fachleute vonnöten sind.

Fazit: Pflichtlektüre für Onlineshopbetreiber, die groß hinaus wollen!

Ein Überblick zu den rechtlichen Grundlagen des eCommerce und zu den Rechten und Pflichten, die ein Homepagebetreiber heutzutage zu beachten hat.

Autorin: Rechtsanwältin Sabine Heukrodt-Bauer  

Nach neuesten Untersuchungen hat nur ein kleiner Teil der Websitebetreiber die Homepages dem aktuellen Stand der Gesetzgebung angepasst: Acht von zehn Web-Shops verstoßen gegen Teledienstegesetz und BGB, indem sie Verbraucher nur unzureichend informieren, wie der Bundesverband der Verbraucherzentralen (VZBV, Internet: www.vzbv.de) ermittelte. Häufigste Schwachpunkte: Impressum, Rückgaberecht und Kundendaten. Selbst Betreiber wie Amazon, Tchibo oder Condor erhielten Abmahnungen. Von 211 Anbietern blieben nur 38 unbeanstandet. Die meisten Firmen sollen inzwischen nachgebessert haben, 70 gaben Unterlassungserklärungen ab, darunter Ikea und German Wings. In zehn Fällen will der VZBV klagen. Schon eingereicht sind die Klagen gegen Amazon und Fleurop. Der Vorwurf: Amazon verstecke die Anbieterinformationen, Fleurop erkläre das Zustandekommen des Vertragsabschlusses unzureichend.

Höchste Zeit also, die eigene Website zu überprüfen und ggf. nachzubessern. Dieses Tutorial ist als Einstieg ins Thema gedacht und soll ein "Problembewusstsein" schaffen. Keinesfalls erhebe ich einen Anspruch auf Vollständigkeit und kann diesen auch nicht gewährleisten!

Diese Inhalte erwarten Sie:

1. Einführung
2. Vertragsschluss im Internet
3. Der Fernabsatzkauf
4. Allgemeine Geschäftsbedingungen
5. Teledienstegesetz
6. Preisangabenverordnung
7. Werbung im Internet und Datenschutz
8. Sicherung und Durchsetzung der Kaufpreiszahlung
9. eCommerce und Ausland

Zum Download bitte hier entlang